Személyiség
Önmagunk fogságában – hogyan haladjunk a „belátás áramlatával”?, II. részHogyan tudunk valakit kellemes humorral, perspektívaváltással, minimális ösztönzőkkel és provokációval, valamint egy kevés konfrontációval elmozdítani panaszkodó alap-attitűdjéből?